Alla fine esploderà il sito?

Ciao ragazzi ^^, come state?

Per aggiornare tutti sulla faccenda: sono state sollevate critiche molto pesanti, e alcuni utenti hanno deciso di abbandonare il sito. Le critiche riguardano:

• Il ban di un ex moderatore e utente
• Spionaggio delle chat
• Insulti da parte dei moderatori
• Il mio ex secondo account "afore"

Le "risposte" che ho dato la scorsa volta sono state davvero pessime ed emotive; ma a differenza di chi ha avanzato le accuse, non ho avuto modo di prepararmi. Rimedierò con questo hint, e ringrazio in anticipo chi avrà pazienza sufficiente per leggere fino alla fine.

BAN DELL’EX MODERATORE

A novembre ho rimosso dalla moderazione l'allora utente Olli (anche conosciuta come Bolli, Vulpes, Molli, Trolli, Polli). Questo in seguito a numerosi avvisi nel corso di mesi. In quel periodo i moderatori erano ancora pubblici, non anonimi, e trovavo inaccettabile potessero partecipare a drammi del sito, insultare utenti, o in generale non riuscire a mantenere un atteggiamento imparziale:Il post del primo screenshot è stato eliminato, mentre la discussione del secondo e terzo la trovate qui:

https://we-hint.com/hint/c2da5685-44ce-4e79-9f41-e1af7af2ad4e

Non ero l'unico a pensarlo, diversi hanno criticato i suoi atteggiamenti, poco adatti alla funzione di moderatore pubblico. In seguito alla sua rimozione, ho subito notato un forte astio nei miei confronti. Commenti poco piacevoli, insulti velati, un atteggiamento passivo aggressivo. Questo scambio è particolarmente importante:

https://we-hint.com/hint/8f246b10-7dbb-4922-82ab-fc30ba1c1479È la prova eclatante dell’esistenza di queste frecciatine (mi mandò a cagare senza alcun motivo), delle mie ricerche di confronto (che ha rifiutato), di come questa storia vada avanti da mesi ed è anche un'ammissione dei numerosi insulti che mi sono stati rivolti su discord (server nel quale NON ero presente), oltre a quelli di cui ero a conoscenza:Tendo sempre a dare per scontata la buona fede… perciò non prestai parecchia importanza agli atteggiamenti poco cordiali nei miei confronti. Vorrei precisare che l’astio non è mai stato reciproco (non lo è neanche ora); ho sempre agito imparzialmente e nei suoi interessi in qualità di gestore del sito. Mi viene in mente quando l’ex utente Persi iniziò a fingersi lei postando contenuti nsfw (da notare la data, accadde dopo che ero già a conoscenza della sua ostilità):Con il passare del tempo i suoi attacchi però non hanno fatto altro che aumentare, ed è qui che smentisco un punto fondamentale: non ho cancellato il suo account per delle critiche potenzialmente costruttive sulla moderazione; sarei uno stolto nel non accoglierle. Una delle prime cose che ho aggiunto è stata difatti la sezione delle proposte, proprio per favorire un ambiente costruttivo, in cui potessimo costruire assieme hint.

No, parlo di insulti veri e propri, di prese in giro, anche e soprattutto nei miei confronti. Tutto ciò ha contribuito a rendere il sito inagibile per me; la pausa che mi sono preso era per non avere più a che fare con situazioni simili. Ma, forse sbagliandomi, trovavo ingiusto non poter usufruire di qualcosa su cui avevo speso centinaia di ore, migliaia di euro e così tanta passione.

Credevo di avere il diritto di preservare la mia salute mentale. È quello che ho pensato quando la stessa persona mi ha anche bloccato, continuando a mandare frecciatine senza che neanche potessi rispondere.

Insulti e diffamazione sono contro il regolamento, ma non avrei dovuto agire in questo modo avvisando solo i moderatori. Avrei dovuto parlarne con tutti, dare preavviso, essere trasparente, su questo vi porgo le mie più sincere scuse.

SPIONAGGIO DELLE CHAT

Hint, come discord, telegram, e prossimamente Instagram, non fa utilizzo, almeno nell'ultimo periodo*, di crittografia e2e. I messaggi che inviate nelle chat sono tecnicamente visibili a chi gestisce il database.

Questo però l'ho sempre reso chiaro, sia nel regolamento che nella privacy policy:
Entrando nel sito e registrandovi, avete automaticamente accettato questi termini. Ve l'ho ricordato anche in svariati annunci…

Pubblicamente ho sempre detto che no, non potessi leggere i vostri messaggi, ma perché è vero. Il non poterlo fare legalmente per me ha quasi la stessa valenza. Non potrei mai e poi mai, entrare nelle vostre conversazioni private. E non l'ho mai fatto.

L'unica eccezione ammessa è per questioni di moderazione, ma finora è accaduto una sola volta, quando avevamo il forte e fondato sospetto che un utente potesse essere un pericoloso pedofilo. Le informazioni divulgate con i moderatori riguardavano in ogni caso solo ed esclusivamente il caso specifico, ed erano estremamente limitate, proprio come ho specificato nel regolamento.

*C'è anche da dire che per un periodo stavo lavorando ad e2e ed ero anche a buon punto, ma per difficoltà tecniche correlate all'accesso con Google ho dismesso il progetto. Eventualmente sarebbe stata una delle cose che avrei aggiunto in via definitiva, visto che sono il primo a tenere immensamente alla privacy. Il sito è sempre stato sprovvisto di pubblicità, cookie, o qualsiasi altra cosa che potesse ledere alla privacy di utenti che lo utilizzano per pubblicare liberamente, anonimamente, per scrivere sfoghi personali ed intimi…proprio per la mia integrità morale.

Le presunte prove a sostegno dello spionaggio, sono principalmente due:

• la pubblicazione di questo post: https://we-hint.com/hint/1f765e00-ebd5-48b6-8d20-00ac3699a1a9
• il fatto che scrissi ad un utente per chiarire non avessi interessi sentimentali nei suoi riguardi

Trovo quasi ridicolo doverlo dire, ma correlazione non è causazione. Il fatto che qualcuno, nelle chat di hint, mi abbia a quanto pare dato del barbone, e un mio post in cui esprimo la consapevolezza di apparire come tale, NON dimostrano che lo abbia pubblicato perché ho spiato la chat privata di due utenti. Per chi mi conosce da più tempo, sa benissimo scherzassi così sul mio aspetto...

Per quanto riguarda il secondo punto, anche qui si è trattata di una banalissima coincidenza. Regalai a questa persona 32GB di RAM, le offrii un pranzo e fui molto gentile con lei. Il segnale che temevo potesse essere arrivato è stato esattamente quello che, a quanto pare, ha scritto in chat privata su hint. Ma io vi chiedo, considerando commenti simili:e il mio giudizio, serviva davvero leggere conversazioni private per sospettare l’utente potesse aver frainteso le mie azioni? Lei stessa mi accusò di aver letto suoi messaggi privati…. e anche allora smentii ampiamente, in una lunga conversazione di settimane fa.

INSULTI DEI MODERATORI

Per accordarci sulle azioni di moderazione, io, @Friendly_Rock, @Fernando e i moderatori avevamo un gruppo telegram. Da questo gruppo sono stati pubblicati degli screenshot, dove si leggono insulti rivolti ad utenti.

Prima che mi soffermi oltre, in che modo delle discussioni private sono state divulgate? Olli ha ottenuto accesso alle informazioni contenute nell'account telegram di @Stregatto, moderatrice, a sua insaputa e senza il suo consenso. Non si tratta quindi solo di conversazioni avvenute nel gruppo della moderazione: potenzialmente tutti i suoi dm sono stati violati, in maniera del tutto illegale. A differenza delle accuse infondate di spionaggio che ho confutato prima, qui delle prove di illecito esistono. Mi riferisco agli screenshot delle sue chat che svariati utenti hanno visto, ancora esistenti, e a questa conversazione:Per questioni personali e di privacy, Stregatto non voleva utilizzare il suo numero. Si è quindi affidata ingenuamente a questo ragazzo (a quel tempo moderatore) il quale non ha mantenuto la promessa di garantire la privacy del numero lasciato a lei e, assieme ad Olli, ha di fatto violato la legge.

@Stopazzo ha confessato, a breve uscirà un suo post a sostegno delle mie affermazioni; potrà spiegarvi meglio le circostanze dietro queste gravi violazioni…

Tutto ciò che noi moderatori ci siamo scritti era e sarebbe dovuto restare privato; se avessi immaginato il pericolo dietro la diffusione di certi contenuti non avrei mai permesso di utilizzare un linguaggio tanto leggero. La privacy mi ha indotto a fidarmi e ad abbassare la guardia in presenza di atteggiamenti chiaramente scorretti. Non avrei mai creduto che quelle conversazioni potessero essere divulgate, né che i diretti interessati sarebbero mai potuti venire a sapere di quello che, in un contesto più sciolto, veniva detto di loro. Per questa ragione non ho considerato il rischio che qualcuno potesse essere ferito da quelle parole, convinto che la riservatezza escludesse qualsiasi danno concreto.

Detto ciò, la narrativa è stata fortemente decontestualizzata, e ingigantita. Sarcasmo, dato che si trattava di questo, era principalmente nei confronti di ex moderatori, che sotto mentite spoglie di critiche costruttive non hanno fatto altro che mandare frecciatine ed insulti. Cito di nuovo Olli, e cinnamon (aka MissDaytona, Honeymoon, daytonameth) anche lei ex moderatrice.

La cosa piu' grave che è stata detta, è questa:Non sarebbe mai dovuto accadere, e premettendo non abbia mai attivamente partecipato, essendo uno dei miei motti di vita principali "non parlare di una persona se non puoi farlo positivamente", porgo le mie più sincere scuse a nome di tutti.

Avrei dovuto rendere chiaro sin dall'inizio che prese in giro e simili sono assolutamente da evitare, a prescindere da qualsiasi atteggiamento provocatorio. Episodi simili non accadranno nuovamente, mai più, è una promessa. C’è tuttavia da considerare che non siamo mai stati professionisti. Eravamo un gruppo di volontari che non avevano mai lavorato con nulla di simile prima d'ora. Sono parole che ironicamente Olli stessa scrisse:https://we-hint.com/hint/c2da5685-44ce-4e79-9f41-e1af7af2ad4eMa che ora, dalla stessa persona e da altri, ci vengono apertamente contestate. E a proposito di ipocrisia, concludo questa sezione con quello che ritengo ne sia l'apice. Questi sono estratti di quando cinnamon era ancora attiva come moderatrice:Non manca nemmeno un insulto analogo a quello di Anesthetized, allora ai danni di @eos, in cui allo stesso modo venne tirato in ballo il suo disturbo mentale:Di Olli non ho alcun messaggio, li ha cancellati tutti, ma ricordo (assieme ad un altro moderatore dell’epoca) nitidamente più di un’occasione in cui ha insultato utenti. Mi riferisco a messaggi privati nel gruppo di moderazione, degli insulti pubblici ho già mostrato l'esistenza, e in questi giorni porterò alla luce ulteriori istanze.

È profondamente ipocrita che chi ha sollevato queste critiche non abbia avuto l'onestà intellettuale di ammettere di aver fatto lo stesso, e ancor più grave che da parte loro delle scuse non ci siano mai state.

IL MIO EX SECONDO ACCOUNT “AFORE”

Per programmare, ho bisogno di almeno un altro account. Pensate ai commenti, alle notifiche, ai messaggi nelle chat, ai minigiochi.

Afore doveva avere SOLO quel ruolo. Ma agli inizi, ero convinto che dire di aver fatto tutto in solitaria, di essere uno, non avrebbe ispirato fiducia, o peggio avrebbe fatto preoccupare molti. Poter dire "stiamo lavorando su ...." trasmetteva molta più sicurezza.

Con quell'account ho creato, in 8 mesi, un totale di 89 post. E se vi ricordate, era estremamente misterioso... non si sapeva quasi nulla di lui, non mi ero messo lì a creare una backstory, se non i dettagli minimamente necessari per renderlo plausibile.

Non ho mai instaurato un rapporto… con nessun utente. Ci entravo davvero raramente, il 90% delle volte per fare lo scemo e trollare...

Alcuni post erano di natura personale, cose che non mi sarei mai sognato di dire con ice. Ma questo non perché sia un neonazista o chissà cosa... perché, da gestore del sito, non volevo che nessuno vedesse quando stessi male, o i miei sfoghi.

A gennaio, con quell'account, ho sospeso due utenti. Una decisione che revocai dopo circa un'ora, quando mi resi conto di aver commesso qualcosa di inammissibile, qualcosa che non sarebbe mai dovuto accadere e di cui mi pento profondamente. Subito dopo eliminai l'account, non per occultare prove, ma perché ero schifato e pieno di vergogna; volevo che quell'account non fosse mai esistito. Con gli utenti che sospesi mi sono già scusato, sinceramente e a nome di afore, e mi dispiace tutt'ora, da morire.

Stavolta mi scuso in prima persona, anche con tutti quelli che si sono sentiti ingannati dalla sola esistenza di quell'account. Non c'è mai stata alcuna malizia dietro, né l'intenzione di fare del male a nessuno.

Da molti mi è arrivata la critica del cosiddetto “iceberg”. Che tanti comportamenti loschi da parte mia si sarebbero accumulati nel corso di mesi; e spesso si parla proprio di afore, di come abbia tenuto molto segreta la cosa. Ma così non è mai stato- a chiunque mi abbia scritto privatamente per dei chiarimenti ho risposto nella maniera più limpida possibile. Questa chat ne è un esempio lampante, fra me e l’ex utente Gatto:
CONCLUSIONE

Trovo davvero triste come così tanto di questa storia sia stata strumentalizzata per ripicca. È chiaro sia stata un'azione coordinata, premeditata e voluta. Sono addirittura stati creati dei gruppi (chi ha fornito gli screen me lo ha confermato, ma ho anche altre prove a riguardo). Quindi non parliamo di una serie di dubbi spontaneamente e genuinamente nati sul momento.

Trovo assolutamente disgustoso siano state messe in giro dicerie completamente false, inventate di sana pianta, per diffamarmi. Mi sono arrivate cose assurde, che toccano anche la mia vita privata al di fuori del sito. Un utente ha sparso la voce per cui abbia fatto body shaming ad una minorenne, qualcun altro si è messo a dire spiassi anche le conversazioni della mia ex ragazza. La questione di afore, è stata portata fuori ora, nonostante fosse nota da Olli e ad altri utenti da ben prima, per massimizzare il danno d’immagine.

Trovo tragico che il senso critico non abbia automaticamente smentito dicerie e
abomini simili, ma anzi abbia ingigantito sospetti e diffamazioni senza neanche passare per un confronto con me in primis.

A differenza vostra, non sono una persona vendicativa. Ma corretta, e avete oltrepassato ogni limite; assumendo il fine fosse giusto (dimostrare quanto la gestione del sito fosse marcia e pericolosa per i suoi utenti), i mezzi non lo giustificano.

Avete invaso la privacy di una persona, causando in questa letteralmente un trauma; avete doxxato mie informazioni private (indirizzo di casa), avete cyberbullizzato chiunque non la pensasse come voi, portando qualcuno addirittura in ospedale. Mi avete diffamato, avete diffuso informazioni false e inventate, senza il minimo straccio di prova.

Chiedo scusa a tutti quelli che avrebbero voluto leggere di più, e avere più informazioni, ma ciò che ho omesso sono dettagli sensibili che utilizzerò per vie legali.

Ricordo infine, a tutti quelli che hanno preso parte in questa storia, e che sanno benissimo di avere esagerato, suddetta parte della privacy policy:Come ho già detto hint non chiuderà, riprenderò a costruirlo e ad animarlo facendo pubblicità e con nuovi aggiornamenti. Ciò che non ti uccide ti rafforza, e questa storia mi ha insegnato tantissimo.